文印外包
旨在为企业提供安全、高效的文印输出解决方案
服务介绍
客户将文印设备的运营管理外包给立思辰，由立思辰对文印设备进行整体优化部署、安装文印管理系统，全面接管文印设备的维修保养、耗材零件的提供等工作。客户只需管理立思辰，并将文件输出的相关运营费用转化为“按需打印、按张付费”的形式支付给立思辰，无需再为耗材、维保等单独付费。客户实现减少人员投入，降低文件输出总体成本，全面改善管理绩效的目标
立思辰与客户
签署外包合同
立思辰
全面接管运维
客户
转为付费模式
客户
实现降本增效
业绩能力
立思辰作为国内本土领先的文印外包服务商，与各个打印机厂商都有良好的合作关系，每年投入文印外包项目的设备数量约5000台左右，其中包含3500台左右的多功能复合机，1500台左右的桌面设备。现存续运维设备量约27000台
其中中高速机（30到90页/分钟）数量占比约61%，所有设备实际每年产生的印量约28.3亿印（页）。
19年始自主立思辰品牌设备累计销售量110多万台，年平均出货量18万台
所以立思辰作为拥有巨大客户业务资源的服务商，厂商不论是在设备，还是在耗材零件，都提供了巨大的支持力度，如此立思辰才能为众多的客户提供更有竞争力的服务价格，从而降低成本，提高生产力。
立思辰 一级代理品牌
丰富的项目经验
立思辰是国内最早专注于文印外包市场的本土企业。经过20年的发展，已经完成行业知识、专业团队建设、应用软件开发能力和大型客户成功案例积累。
完善的服务体系
前期：负责调研、需求分析、方案设计；
中期：负责硬件实施、软件实施、使用培训；
后期：负责项目管理、质量管理、供应商管理、维修服务、保养服务、耗材零配件提供、数据分析、项目报告等。
成熟的服务团队
立思辰现有国家劳动和社会保障部、国家工业与信息化部认证的高级项目经理13人，中级项目经理23人。服务运维团队约300人
立思辰项目配备的项目经理：具备10年以上的文印管理工作经验，并且具备PMP及高级项目经理认证
持续的服务保障
在北京地区立思辰约有80名服务人员为北京银行、中信银行、民生银行、华能电力集团等大型项目提供服务保障。立思辰可随时调动各项目服务人员作为备份服务工程师为客户项目的突发情况提供紧急人员替补。
服务团队服务能力证书
服务团队具有100多名专业的维修工程师，90%获得多家厂商的维修授权认证，维修能力强
50%维修工程师具备10年以上服务经验，80%具备5年以上服务经验，经验丰富，可为客户快速，高质量地解决故障
80%的维修工程师长期服务于各大客户，人员稳定，另有20%机动工程师作为备份，保障了服务客户的延续性，获得了大客户的认可及好评，因此为部分客户的服务年限超过了10年
